常见问题解答

是的，MARS EXPRESS 提供从印度尼西亚寄往全球 200 多个国家和地区的包裹服务。

是的，MARS EXPRESS 可寄送至印度尼西亚全境。

是的，可通过 Mars Express 官方应用或联系客服预约上门取件。

取决于包裹的体积和重量。若实际重量大于体积重量，则按实际重量计费；反之则按体积重量计费。

以避免客户应付公斤数出现差异。

关于可寄送和不可寄送物品的详情，请联系我们的客服。

使用牢固的包装并包裹气泡膜。

MARS EXPRESS 不提供包装材料，但通过检查的包裹会按照标准重新安全包装。

详情请联系我们的客服。

包裹到达 MARS EXPRESS 后会进行检查以核对物品数量，确认无误后会重新包装。